Cisco et le web 2.0
Par etienne le vendredi 17 août 2007, 09:27 - web - Lien permanent
Il y a quelques temps on pouvait lire ici même quelques mots au sujet d'un spot publicitaire Cisco donnant la larme à l'oeil, tant finalement on leur devait a peu pres tout ce qui fait sur le net... et bien peut être n'était ce qu'un avant gout de la nouvelle stratégie Cisco...
Le web 2.0 c'est rentable
Si Cisco annoncait récemment des résultats largement supérieurs aux prévisions les plus optimistes (+18.4% sur le chiffre d'affaire annuel) c'est simplement, des mots de John Chambers PDG de Cisco lui meme, grâce au web 2.0.
En effet si le web a subit récemment des évolutions marquantes en terme de concepts et d'utilisation, la quantité d'informations échangées a évolué en conséquence, les premiers bénéficaires d'une telle envolée ont été les 'fournisseurs de média'.
Merci Youtube et autres bloggers 
Cisco s'engage dans le social networking
Selon le fabriquant d'équipement réseau, le web 2.0 devrait suivre une croissance comparable à celle d'internet dans les années 90.
En rachetant des startup proposant des services de social networking comme Utah Street Networks et Five Across Cisco Systems souhaite devenir un acteur important du nouveau web et non plus se 'contenter' d'en fournir l'architecture.
Le but de cette opération est moins de bénéficier des revenus immédiats que peuvent représenter de tels services (publicité, vente de carnets d'adresses, opération de com, etc), mais plutot de pouvoir proposer des services évolués basées sur ces technos. On pense par exemple aux pratiques tels que les 'wish list' très développées sur les sites communautaires qui bien exploité peuvent représenter un atout commercial important ( ce que amazon a bien compris, mais amazon est-il un site communautaire ?), d'autres informations tels que les centres d'interêt des utilisateurs (client ?) sont également une denrée inestimmable et sont la clef d'une navigation personnalisé plus abouti que ce qu'on peut trouver actuellement sur les sites marchands.
Bref attendons nous a ce que Cisco lance un nouveau nouveau 'Facebook + linkedin + Twitter' avec sournoisement un ebay caché pret a vous vendre à tout moment vos figurines Star Wars préférées !
Vers le 'Business social networking'
La stratégie de la firme américaine est encore plus ambitieuse, elle souhaite développer le 'Business Social Networking'. Le rachat de WebEx une plateforme de partage de données pour les entreprises, pourrait laissé penser que Cisco veux seulement transcrire dans le monde de l'entreprise les pratiques du web collaboratif.
Mais si l'on en croit les propos de John Chambers :
The way young people now communicate—through video, text-messaging and social networking sites—is how enterprises will be communicating in the coming years.
Cisco prévoit de réinventer la communication des entreprises... Actuellement les marques font des blogs, demain elles feront des myspace like...
Bienvenue dans les réseaux humains !
On s'en lasse pas
Commentaires
Très bon post, ça fait plaisir.
L'adaptation des outils de communication modernes "video, text-messaging, social networking" au monde de l'entreprise, ça fait envie.
A quand le facebook corporate?
Tu penses pas si bien dire, dans le cadre du 'trophée des projets innnovants' dans ma boite
j'ai vu entre autre des gens qui proposait un service corporate : 'delicieux' sur le meme principe que del.ico.us. affaire a suivre 